Progitech intende fornire ai propri Clienti servizi di qualità, con rapide e flessibili risposte alle loro attese, fondando la propria politica aziendale sull’efficienza dell’organizzazione che ha come obiettivo prevalente il miglioramento continuo e la soddisfazione dei Clienti.
Oltre ai risultati economici, l’attenzione ai servizi offerti, il controllo della loro affidabilità e sicurezza, il rispetto delle esigenze e delle attese dei Clienti, costituiscono l’impegno costante di Progitech.
A fronte di questi impegni, Progitech ha deciso di mantenere il proprio Sistema di Gestione della Qualità Iso 9001:2008 al fine di sancire gli impegni richiamati e fornisca evidenza di tali impegni al mercato.
La Direzione di Progitech si impegna:all’assunzione di impegni e di obiettivi annuali (esplicitati nel verbale del Riesame da parte della Direzione) che possono essere realmente soddisfatti e il cui livello di raggiungimento è sistematicamente monitorato;
- a perseguire il massimo grado di soddisfazione del Cliente, tramite la fornitura puntuale di servizi di qualità, conformi ai requisiti di legge e a quelli concordati, privi di errori, tali da che soddisfare le esigenze del Cliente;
- all’impegno dell’azienda per la qualità, assicurando che tutti i collaboratori e partners comprendano quello che il Cliente desidera e partecipino attivamente al mantenimento e al miglioramento del S.G.Q.;
- alla soddisfazione dei propri collaboratori, attraverso il miglioramento continuo delle conoscenze specifiche e del modo di operare con l’addestramento necessario allo svolgimento delle proprie mansioni e all’attuazione del programma della qualità;
- al rispetto della collettività, con un comportamento aziendale responsabile, etico, attento alla sicurezza, all’igiene del lavoro e alla protezione dell’ambiente.
La realizzazione di questi impegni è responsabilità di tutti i collaboratori di Progitech, a partire dalla Direzione che assume in sé il ruolo di Rappresentante per la Qualità e, per perseguire gli obiettivi prefissati, si avvale di un proprio Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità (RQ).
A tale funzione, sono state delegate autorità e responsabilità per sviluppare, applicare, mantenere e verificare il Sistema di Gestione per la Qualità certificato, la cui evidenza documentale è rappresentata dal Manuale di Gestione del Sistema Qualità, dalle procedure ed istruzioni operative e dalla documentazione di supporto.
È compito di ogni collaboratore conoscere il contenuto dei documenti inerenti la propria area di lavoro ed applicarne i contenuti, collaborando al continuo sviluppo e miglioramento del Sistema di Gestione per la Qualità, basato sulle esperienze e fornendo i suggerimenti che riterrà opportuno proporre.
I contenuti dei documenti costituenti il Sistema di Gestione per la Qualità hanno il pieno supporto dell'Azienda e garantiscono il controllo effettivo e coerente delle attività, rispetto agli impegni assunti.
La Politica per la qualità è stata pertanto ufficializzata e diffusa capillarmente a tutti i livelli dell’organizzazione.
Il Vertice aziendale di Progitech si impegna a riesaminare annualmente la Politica della Qualità per confermarla o aggiornarla secondo le esigenze.
Genova, 29 Gennaio 2010
Il Certificato
"PROGITECH è uno studio di consulenza che si occupa di autotrasporto e logistica di merci, in particolar modo di merci pericolose (ADR-RID)e servizi connessi."
Nel 1995 nasce da due studenti in ingegneria meccanica l'idea di PROGITECH, ovvero di un complesso organizzativo ad elevata specializzazione che si occupi di tutti gli aspetti dell'autotrasporto, dal più semplice al più complesso.
Nel 1997 vengono mossi i primi passi che porteranno alla nascita di PROGITECH a seguito dell'esperienza maturata in seno all'Officina ARAD snc di Genova, leader in Liguria nel campo delle verifiche metriche, revisioni, collaudi, prove idrauliche e allestimenti di veicoli industriali in particolar modo cisternati adibiti al trasporto in ADR.
Viene conseguita la qualifica di EWI livello 4 presso L'Istituto Italiano della Saldatura.
Nel 1998 svolgono attività di controllo non distruttivo su autocisterne in ADR e sui processi lavorativi inerenti l'allestimento di veicoli industriali e le modifiche strutturali connesse a tali lavorazioni, in seguito al conseguimento della qualifica di Esperto ADR rilasciata dal CPA di Torino.
Nel settembre 1999 nasce formalmente PROGITECH ed inizia la propria attività come studio di consulenza e agenzia pratiche auto, svolgendo le pratiche inerenti il processo produttivo dell'officina; inizia ad avvicinarsi alle normative tecniche correlate al trasporto ADR, ATP, VSR. Viene conseguito la qualifica di Consulente per la circolazione dei mezzi di trasporto presso Il D.T.T. (ex M.C.T.C.) di Torino
Nel 2000 PROGITECH stringe legami di collaborazione con professionisti nel settore dell'allestimento, assume una vera e propria identità cominciando a specializzarsi nell'aspetto progettuale ed ampliando le proprie competenze, a seguito del conseguimento delle attestazioni rilasciate dalla Provincia di Genova, nel settore:
- Del D.Lgs.626/94;
- Certificazioni di qualità UNI EN ISO 9000;
- Verifiche HACCP;
sviluppate e applicate nel settore dell'autotrasporto.
In Febbraio viene rilasciata, dalla Provincia di Genova, la licenza per l'esercizio dell'attività di consulenza per il trasporto di merci ;
In Dicembre viene conseguita la qualifica di Consulente per la Sicurezza dei Trasporti di merci pericolose ADR (CONSULENTE ADR) presso il D.T.T./U.P. di Genova per tutte le classi e le modalità ottenibili in Italia riuscendo ad annoverare, in poco tempo, tra i propri clienti, aziende quali:
- F.lli Pagano Autotrasporti Srl
- SuperGasOil Company Srl
- Rinaldi Petroli Srl
- Kerotris Srl
- Docks Lanterna Srl
- Gas Marine Srl
- Unitor SpA
- Kerocosmo Petroli Spa
- Rag. Cerosillo srl
- Filippo Nardi srl
- C.S.M.SpA (Gruppo Autamarocchi)
- Spinelli srl (Gruppo Spinelli SpA)
- Praoil Oleodotti Italiani SpA (Gruppo Eni SpA)
- Eni SpA
- Centrale Termica Enel Produzione SpA (Genova)
- e altri.
Nel 2001 PROGITECH coordina e porta a compimento, presso U.P./D.T.T., Albo Autotrasportatori di Genova e Roma, i relativi P.R.A. e Camera di Commercio di Genova, il conferimento del ramo d'azienda della Società Atriplex Servizi Logistici e Trasporti srl del Gruppo Eni che si occupa della distribuzione nazionale dell'Agip Spa e ne diventa fornitore.
In Gennaio PROGITECH decide certificare il proprio processo produttivo secondo la norma UNI EN ISO 9001/2000
Nel 2002 PROGITECH collabora con il FITA-CNA Liguria ricoprendo la figura del consulente ADR e l'organizzazione di corsi professionale relativi al settore dell' Autotrasporto quale docente per ECIPA Genova.
Nel Gennaio 2003, PROGITECH diventa fornitore di ENI SpA Divisione Refining & Marketing S.p.A. curando la pratica di incorporazione di Agip Petroli S.p.A. in Eni S.p.A dal punto di vista tecnico e amministrativo inerenti le autocisterne addette all' Avio rifornimento c/o gli aeroporti di Bologna, Torino, Venezia e Verona.
Nell'Aprile 2003, PROGITECH diventa fornitore di Kuwait Petroleum Italia S.p.A. ne cura le pratiche amministrative e tecniche relative all'omologazione per le autocisterne addette all'Avio rifornimento c/o gli aeroporti di Venezia e Pisa.
Nel 2004 cura il cambio di denominazione di Atriplex S.L. e T.srl in INTERMODE.
Nel 2005 viene attivato un contratto quadro ENI SpA.
Nel 2006 cura la fusione di Intermode in PRAOIL OLEODOTTI ITALIANI SPA (ENI group) che lega lo studio a alla Società per 3 anni.
Nel Maggio 2006 attiva il servizio di spedizioniere doganale.
Nel Marzo 2007 attivazione SPORTELLO TELEMATICO DELL'AUTOMOBILISTA.
Nel Dicembre 2007 e Gennaio 2008 PROGITECH cura le pratiche relative la fusione di Praoil Oleodotti Italiani SpA in ENI SpA.
A Giugno 2009 vince gara d'appalto indetta da Eni Spa che attiva il nuovo Contratto Quadro triennale con la Div. R&M Logistica Secondaria.
Dalla nascita a tutt' oggi PROGITECH vanta una specializzazione nelle problematiche connesse all'autotrasporto avendo una conoscenza di campo derivante dalla situazione nella quale è nata.
PROGITECH può essere considerata uno studio di consulenza tecnico nel settore dell'autotrasporto e della logistica, capace di garantire ai propri clienti un servizio a 360°.
Il nostro obiettivo è di semplificare e risolvere le problematiche dell'utenza, garantendo un servizio di alta qualità, assicurato dal costante aggiornamento del Ns. personale e la massima flessibilità.
"Vivere il mondo dell'imprenditoria oggi, significa possedere creatività, fantasia, lungimiranza, sensibilità e rispetto per le problematiche di sostenibilità ambientale ed etica..."
...e capacità di fare sistema, sacrificando spesso il proprio tempo per rispondere alle esigenze del Cliente. Per poter operare con efficacia negli ambiti propri della LOGISTICA delle merci, dove la nostra Azienda si colloca, è indispensabile avere la massima rapidità e flessibilità nell'evoluzione delle conoscenze e delle capacità professionali. PROGITECH vuole essere in grado di far fronte alle necessità del Cliente, nel minor tempo possibile con la migliore soluzione possibile.
Per raggiungere questo obbiettivo esistono modelli creati da Esperti della Gestione Aziendale, PROGITECH senza nulla togliere loro,considerati la base della preparazione ha creato un proprio modello, un proprio stile ispirato dalla richiesta giornaliera del Cliente, dal piccolo al grande, dalle loro esigenze, i loro problemi.
Affrontiamo sempre le richieste con la volontà di risolvere realmente il problema, indipendentemente dal guadagno economico, le esigenze del Cliente sono i ns. stimoli, risolverle la nostra mission.